白色羽绒服洗成"迷彩服" 消费者获全部衣款赔偿

　　【龙虎网讯】记者昨日从南京市工商局获悉，近日家住溧水县城南门口的张女士在一家羽绒服专卖店花480元购买了一件白色羽绒服。穿了几天后，她将白羽绒服送到一家干洗店洗涤。两天后，张女士取衣时却傻了眼，原本白色的羽绒服竟变成了一件“迷彩服”。张女士越看越生气，要求干洗店予以赔偿。而干洗店店主却称是羽绒服质量有问题，与洗涤没有任何关系，不予赔偿。无奈之下，张女士来到溧水县消协投诉。

　　溧水县消协接到投诉后，立即到该洗衣店进行调查取证。店主承认确有此事，但声称自己在洗涤时是按照规范操作的，自己也不知道为什么羽绒服会变成迷彩服，并推诿说应当是羽绒服有质量问题。消协工作人员根据《消协》第11条的规定向其指出，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。由于张女士提供了羽绒服的购货凭证并和专卖店里尚未出售的同规格的一件白色羽绒服进行比对，在事实面前，经过消协工作人员的耐心说服教育，最后，该洗衣店主同意赔偿张女士480元的全部衣款。