平安回家·车票咨询台

　　四川新闻网-成都商报讯春运车票已开始预售

　　问：赵小姐和何先生均来电询问，能否在成都购买北京至成都的火车票？

　　答：目前成都车站可以异地售票，你可以到车站购买，此外，你也可以拨打邮政订送热线11185购买。

　　问：李先生询问，火车硬座票是否要上涨20%？

　　答：据成都车站相关负责人介绍，目前车站只有部分车次在节前几天浮动，目前正在制订标准，参与春运的临客硬座车票票价在春运期间不上浮。

　　问：吴女士打来电话询问，13号从成都至内江的火车有几班？

　　答：目前从成都始发列车经过内江的共有多辆，其中N851、N853、N857、1037、5605等车次均经过内江。

　　问：陈先生、朱先生、彭先生希望知道，春运期间火车票提前几天预订？

　　答：根据安排，1月14日至2月22日为今年春运时间，其中节前15天，节后25天，春运期间，成都车站学生票预售期为15天，图定列车预售期为10天，临客车次预售期为5天，也就是说从现在开始就可以购买春运期间的车票。

　　问：杨女士、朱女士来电询问到北京和广州还有没有票？

　　答：据站方介绍，目前到北京、广州等地图定列车较为紧张，但是临客车次每天票源充足。

　　问：李先生询问春运火车票小学生是否有优惠？

　　答：目前的优惠政策，主要是供给在校大中专学生，而且需要有优惠卡方能优惠。

　　问：欧小姐等人来电询问，学生票是否只能在学校集体预订？

　　答：学生也可凭优惠卡到车站和成都市122个代售点购买。