进了书店无处方便 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月09日12:38 大众网-鲁中晨报 | |||||||||
本报淄博1月8日讯(记者 薛忠瑜)张店的崔先生喜欢逛新华书店,最近有一件事让他十分困惑:淄博市新华书店3楼的男厕所近两个月来一直紧锁着,只有2楼的女厕所能正常使用。他认为,书店这样做让顾客“很受伤”。 今天10:00许,记者来到淄博市新华书店3楼,在一个角落里找到了男厕所,只见厕门紧锁,而2楼的女厕所并未锁门。随后,记者找到了淄博市新华书店营业厅的王主任。王主
“前段时间,书店的清洁人员在男厕所内发现了被撕掉的磁条,这才意识到有盗书者通过这种方式偷盗。”王主任告诉记者,新华书店每年因图书被盗的损失近2万元,最多的一天被盗了2000多元的图书,这些损失都得由相关售货员承担。 “老这样下去我们也吃不消,无奈之下,我们只好把男厕所关了。”王主任告诉记者,“我们现在正在想办法解决这个问题。” 编后 损失吃不消,书店就给男厕上了锁。这听起来似乎“可以理解”,但是如果说“无奈之举”的话,有人就会有说法了。 当人们选择了去书店时,不仅仅是因为那里有他所需要的图书,还有一份感情的寄托和对书店的信任。无论何时总有那么些人不太自觉,既然问题无法回避,就必须解决! 目前有很多城市的大型书店引入了现代化管理手段,如在光盘、书籍中贴防盗条,在厕所入口处安装防盗装置等。解决问题的方法有很多,以牺牲顾客“方便权”为代价,伤的不仅是顾客的心,更是书店长久的利。(a8) | |||||||||