12315挽回损失400多万元

　　本报讯 记者昨日从市工商局12315申诉举报指挥中心获悉，去年该中心共接到消费者来电68605条，平均每天接听270余条，98%的申诉举报都得到了成功处理，为消费者挽回经济损失412.62万元。

　　该中心有关负责人告诉记者，他们接听电话最多的一天是去年的3月15日，达到1157条。在68605件的消费者来电中，一些价值较高的商品和服务逐渐增多。12315去年接到了1

0多起装修方面的投诉，最低的价值都在5万元以上。一些消费者与装修公司因装修质量、工期、支付等各方面发生了摩擦，求助12315解决问题。而技术转让与加盟入股的申诉举报去年竟达30多起，每起涉案金额都较大。