别看长得挺“清头” 其实都是“三只手”

　　市区读者周先生来电：前几天，我和同事在市区某宾馆参加会议时，挂在座位靠背上衣服里的钱及皮包被人偷走。通过监控发现，窃贼作案手法让人始料不及，希望酒店能够加强安全防范。

　　记者核实：前几天，周先生和刘先生到位于温州市区勤奋路的某宾馆参加一个会议，中午到宾馆二楼的餐厅用餐后，刘先生突然说他放在座位上的皮包不见了，周先生摸了摸

自己的衣服，兜内的1800元不翼而飞。

　　周先生后来从宾馆的监控录像看到，当天中午11时40分左右，也就是用餐开始不久，监控视线范围内至少有四个男青年，年约30岁，看上去个个都挺“清头”，有的还戴着眼镜，打扮举止颇为斯文，堂而皇之地陆续从敞开着的酒店餐厅后门踱入。他们佯装打手机，绕着餐桌来回踱步，然后慢慢靠近被瞄准的“猎物”。其中最早进来的男子向离后门最近餐桌的一男士“下手”，但搜了好一会儿也没得手，便绕到了周先生的身旁。此时，正好有3名服务员来上菜，该男青年见状，借机往周先生上衣的口袋一伸手，然后身体稍往下蹲，衣服内的钱包便被轻易拿走。几乎同时，另几个男子也纷纷对临桌“下手”，但幸好并未全得逞。

　　镜头转到刘先生这边。只见一戴眼镜的“瘦个”一进来就瞄准刘先生座位上的皮包，但站在其身后连续几次欲下手都未得逞。于是，“瘦个”干脆搬来一张椅子，与刘先生邻座的一女同志背靠背而坐，再慢慢地靠向刘先生，然后拎包大摇大摆地离开。而此时，餐厅里的服务员和工作人员来回穿梭，甚至与小偷擦肩而过，但小偷在餐厅里作案的时间前后长达半小时，就没有人察觉。

　　酒店里失窃事件并不新鲜，但趁单位会议用餐之际，利用人多不设防的心理进行大肆行窃，手法可谓“更上一层楼”。温州饭店协会的一位工作人员说，年关将近，各种聚餐活动渐多，大家在开心之余也要提高警惕。酒店更应该做好各种防范工作，比如使用布套，或者进行严密监控，避免发生此类事件。

　　浙江九州律师事务所的周道胤律师认为，根据《消法》规定，酒店在提供消费服务时，依法负有保障顾客人身、财产安全不受损害的义务。在酒店方面存在明显的管理漏洞的情况下造成顾客钱物损失的，酒店应当承担相应的责任。杜笑铃