本报讯“医生，请给我用廉价药品。”“医生，我这病还能治愈吗？”“医生，我要注意些什么？”昨天，市三院的专职沟通护士小徐归纳出患者最需要了解的内容。据介绍，市三院近期在消化科和心内科专门设置了沟通护士，她们的职责就是和患者沟通，每天至少要和１０名患者交流。
消化科的沟通护士小徐说，对于多数患者来说，医疗费用是最为关心的问题，他们
总是希望院方能多为患者解释一下。尽管每个患者的情况不同，但多数患者都向她提到医疗费用问题，特别是新患者，对医保政策不了解，往往会引发不满情绪，特别需要耐心解释。
谈起当专职沟通护士的最大体会，小徐表示尽管医患沟通较繁琐，但一旦向患者解释清楚了，多数患者还是很乐意配合治疗，甚至还有患者主动和医生交朋友的。在沟通中，她们发现部分医生和患者做的沟通还不够。尽管卫生部门要求医生和患者沟通并签字，但出于各种原因，个别医生沟通不够就让患者签字，让患者一头雾水。
记者从有关部门了解到，不少医患纠纷缘于沟通不够，甚至有造成悲剧的。如患者术前不告之医生病史，导致手术后突然死亡的。也有医生缺乏和患者沟通，造成的术后并发症让患者无法接受的。多位专职沟通护士指出，术前、术后的沟通更为关键，一定要把所有注意事项一一告之患者，费用问题也尽量多做解释；而对于患者来说，则要毫无保留地告诉医生疾病史，这样才能避免不必要的悲剧。（吉可）
