救助站工作人员护送流浪乞讨人员回家过年

　　【南京日报报道】 （记者倪艳） 前天晚上，市救助站一名叫常凤英的女工作人员，刚刚从东北送完流浪乞讨儿童回到南京。昨天，她又踏上了去昆明的火车。记者昨日从市救助站获悉，为了让外地流浪乞讨人员早点回家过年，现在有近20名工作人员像常凤英一样，整日整夜地奔波在护送流浪乞讨人员返乡的途中。

　　就连上厕所，也要跟着

　　记者昨日在救助站见到了一名年仅13岁、来自西部地区的小姑娘。她的手上、脸上都有烫伤的痕迹。据她说，这是骗她来的人因为她不肯偷东西拿烟头烫的。一见到工作人员，小姑娘就急切地询问：“什么时候能送我回家？”得到“明天就走”的答复，她才安下心来。小姑娘对记者说：“我是昨天被送到这里来的。虽然这里吃住都不错，可我想爸爸妈妈了，他们肯定也很担心我。”

　　救助管理科副科长曾建强，前几天刚刚从东北送完人回来。“长春已经是零下二十几摄氏度了，冰天雪地的。我们3个人送1个13岁的小男孩回家。担心下火车后冷，我们一共背了4个大包，羽绒服什么的塞得满满的。尽管如此，等真到了长春，把人送到当地救助站，还是冻得够呛。”

　　救助站工作人员最担心的还不是天气寒冷、人多车挤，而是流浪乞讨人员在火车上出什么意外。曾建强说：“我们去的都是新疆、云南、贵州、东北等远地方，在火车上少说也得坐一天一夜。时间一长，身体虚弱的人、精神病人容易发病。上一次，我们4个壮小伙送一个在南京杀了两个人的精神病人回成都。一路上，我们采取“盯人防守”战术。平时送其他人还能轮流睡觉，但这次，4个人晚上都没敢合一眼。就连那个人上厕所，我们也要跟着。”

　　自己吃方便面，流浪乞讨人员吃盒饭

　　而一些流浪乞讨人员身上的坏习惯让工作人员更费心。曾建强说：“一路上，我们都是吃带的方便面。可有些孩子看见有乘客吃盒饭，就闹着要吃。为了安抚他们，我们就只能买给他们吃，不过我们自己还是吃方便面。有些小孩坐不住，老爱乱窜，和陌生人搭讪，要人家烟抽，还随便拿人家东西吃。有的时候，这些孩子趁我们不注意，拿别的乘客的苹果、烧鸡，等我们发现时，上面已经啃了一口。还给人家，人家也不会要，我们就只能花钱买下来。”

　　不光要这样一路不停操心，工作人员有时还要忍受委屈，甚至被别人误解。曾建强说：“一些乘客不知道情况，看我们‘盯’孩子‘盯’得紧，误以为我们是‘人贩子’，报告给乘警。乘警就来‘盘问’我们。为了避免这种误会再出现，现在我们一上车就会和列车员、乘警打好招呼，让他们帮忙和乘客做好解释工作。”

　　护送力度加大，流浪乞讨人员留站时间大大减少

　　救助站副站长戴阿根告诉记者，需要护送回家的流浪乞讨人员是没有自理能力的老人、孩子、病人和残疾人，春节将近，他们想家心切。最近天气冷，送到救助站的流浪乞讨人员也明显增多。工作人员忙得不可开交，经常是一拨人还没从新疆回来，站内又有需要去新疆的人，只好派另一拨人又去。由于救助站加大了护送力度，现在流浪乞讨人员滞留在站内的时间大大减少，平均只有3天左右。

　　护送一名流浪乞讨人员回家，救助站起码要派2—3名工作人员。一张去西部地区的火车票单程就要几百元，加上伙食费、住宿费等，是一笔不小的开销。救助站为何不把流浪乞讨人员送上车后，托付给铁路工作人员，到站后，再交给当地救助站接站的人呢？戴阿根解释说，首先，流浪乞讨人员绝大多数来自偏远地区，当地普遍比较贫困，救助站人员、资金有限，没有能力也不愿到当地车站去接。而且，南京方面的工作人员要和当地救助站当面交接，完成一些手续。不过，民政部门已经考虑到节约成本的问题。去年，由省民政厅牵头，在全省指定了几家规模较大的救助站专门负责跨省护送。其余的小救助站，遇到需要跨省护送的流浪乞讨人员，只要送到最近的指定救助站就行了，由指定救助站统一安排护送。南京救助站就是其中一个跨省护送的指定救助站。(编辑暴雪)