业绩下滑时反而只奖不罚 老板反弹琵琶收奇效 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月14日06:52 荆楚网-楚天金报 | |||||||||
荆楚网消息(楚天金报) 记者 徐玲玲 报道:平时给销售部门制定了严格的奖惩制度,可真正遭遇业绩下滑的两个月里,公司却“只奖不罚”,此举反而让员工更团结,最终齐心协力打了一个漂亮的“翻身仗”。昨日,记者在汉口一家公司采访时,了解到了这个小故事。 在该贸易公司,销售部员工的任务量一般是非常大的,这个由7名销售人员组成的团
2005年的头几个月内,公司的销售一直做得很顺利,可不知什么原因,从10月份起,公司的销售业绩逐渐下滑,当月,因任务没完成,销售部员工集体受到批评并被扣发了部分奖金。 然后,业绩下滑的局面在11月份并没有得到扭转。11月底的一天晚上,总经理吴先生在加班完后,发现销售部员工们都还在加班,吴总与大家进行沟通后,了解到销售部员工近段时间普遍精神紧张,因为压力太大,好几个人都出现了失眠的情况,大家还经常相约加班、开会到深夜。 为此,吴总专门召集了高层会议,经讨论,他们对销售部11月、12月的奖罚制度做了改变:完成了销售任务就给予奖励,完不成也不惩罚。此制度一宣布,销售部员工一片雀跃。随后,大家的心态都调整过来了,大家的干劲似乎更充足,与客户沟通时显得更有耐心。结果,12月份,公司的销售额居然达到了70万元。 采访中,销售部员工彭小姐告诉记者,公司先给员工吃了“定心丸”,这颗“定心丸”让员工做事状态放松了,大家也因为对公司的感激而更努力工作,最终,取得了意想不到的业绩。 | |||||||||