96元船票,退票只退50元? | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月14日13:36 海峡网-厦门晚报 | |||||||||
本报讯 (记者 吴笛) 昨天下午,大雾让21位游客的金门游泡了汤,导游小姐把每个人96元的船票收了回去,只退给每个人50元。 那46元哪去了呢?这位姓叶的导游小姐只说是公司规定,并没有说出其他道理。余先生打了110寻求解决。“在我们和110的工作人员面前,旅行社领导的态度很不好。”经过了1个多小时的调解,旅行社的领导始终不肯把钱全数退给这些游客。
昨天下午5点左右,旅行社的负责人终于将这96元的船票钱如数退给了游客。“后来的环岛游和晚饭我们都放弃了,这样的服务态度我们没办法再接受了。”余先生说本来一天260元的一日游他觉得很不值得,况且又遇到了这样的事情。 记者试图联系这个旅行社的负责人,但是电话一直打不通。(来源:厦门晚报) | |||||||||