2005年拉萨药品市场药品降价百姓真高兴

　　陆德选

　　商家连续出手药价降降降

　　拉萨圣洁医药超市总经理张奇说，2005年，圣洁进行了4次大幅度的药品降价，每个季度一次，每次降价品种达300多个，平均降价幅度在10％左右，有的药品已是按进货价销

售。这4次降价的原因是：一是受国内药品降价大气候的影响；二是拉萨药品市场竞争的结果和圣洁经营规模的扩大。

　　圣洁有8000多个品种的药品，通过几次降价后，其药品价格已远远低于医院药价，在今后的经营过程中，圣洁还将继续高举降价大旗，不惜一切把药价降到最低，真正让拉萨的老百姓购买到平价药品。

　　拉萨阜康大药房总经理刘潇潇告诉笔者，2005年，阜康主要的药品销售策略也是降价，阜康全年进行了3次降价，第一次降价幅度为15％，品种3000多个，第二次降幅为20％，品种1000多个，第三次降幅为5％，有的药品价格已低于进货价。通过药品市场几次降价，拉萨的很多药价已迅速和内地城市接近，有的已低于内地城市的药价。

　　金龟大药房经理周海鹰表示，去年，金龟进行了5次大的药品降价，每次降幅都在20％左右，金龟目前采取的是薄利多销的经营方式。

　　圣洁、阜康、金龟鼎立于拉萨药品零售市场，他们的经营策略和价格变化，将直接影响药品市场，是拉萨药品零售市场的风向标和晴雨表。去年拉萨药品市场的风起云涌，主要是这3家药品经营企业之间的竞争所致，不过，拉萨市民从药品零售市场的竞争中得到了看得见的实惠，笔者在采访中注意到，药品市场的每一次降价，都引来一阵购药潮，喜笑颜开提着药品走出医药超市的拉萨市民昭示着这样一个道理：拉萨药品的暴利时代已经过去，降价已成为一种必然的趋势。适应市场商家调整经营策略

　　药品的降价，不可避免地要影响到商家的利润，商场的价值规律，决定了商家追逐利润的本性。那么，商家在降价中怎样实现自己的利润目标呢？

　　圣洁医药超市总经理张奇对此很坦然：圣洁采取了在拉萨市场只设一个主店，不设分店的经营方式，专心从严把药品质量关、提高服务人员素质、扩大经营品种、为顾客提供更好的服务、提升经营质量、创立圣洁品牌形象等方面着手，从而形成规模效应，吸引更多消费者，实现自己的利润目标。经过几次药品降价后，圣洁的顾客人数比降价前上升了1／3左右，再加上圣洁及时采取扩大营业面积、增加经营品种等方式，保持了营业额的稳定。

　　张奇说，向消费者提供更周到、更温馨的服务是圣洁今后的长期目标。去年，圣洁率先在拉萨实行了更换市民手中的过期药品活动，20多万元回收的过期药品被公开销毁。今年，圣洁还将开展几次大型公益活动，进一步拉近和市民之间的距离，打造圣洁品牌形象。

　　金龟大药房经理周海鹰表示，金龟的服务理念是事事做精品，药品精益求精，倡导低价药品，让利于民，专营知名品牌，打造金龟品牌，打造放心药店。

　　阜康在拉萨市和地区开设了多家分店，其营业面积达2万多平方米。今年，阜康将首次推出24小时营业药店，并准备开办一家议价药房，由顾客来为阜康提供药品定价。

　　采访中，3家拉萨药品零售企业的负责人都告诉笔者，2005年的药品市场竞争比2004年更加激烈，由于几次降价，各企业的利润都受到了不同程度的影响，但他们认为这是一种大的趋势，只能顺应这个潮流。在以后的经营中，要想保持营业额的稳定，只有从提高服务质量、增加顾客回头率、增加药品销量等方面入手。最重要的一点，是要拉近企业与消费者之间的距离，为他们提供更加人性化的服务。因此，改变原有的经营策略是药品零售企业共同的选择，他们相信，谁留住了顾客，谁就留在了市场。

　　药品市场面临重新洗牌虽然拉萨药品市场经历了几次降价，但对2006年的药品市场，商家们却有自己不同的看法。圣洁医药超市总经理张奇认为，药品仍然还有降价的空间，2006年圣洁不怕再打价格战，圣洁已开始为下一轮的降价做准备。而阜康总经理刘潇潇则认为，现在的药品市场由于通过了国家GMP认证，经营成本上升，已经没有更多的降价空间。

　　据了解，就西藏的药品零售企业进货渠道而言，一半左右的货源仍是从中间商手中购买的，在经历了降价后，经营利润已被大幅度压缩，前端药品定价权在中间商手里。

　　面对大型药店的降价行为，拉萨众多的小药店大多未见动作，但从其销量和顾客人数来看，他们的市场空间有被挤压的趋势。当下一次降价潮到来之时，他们中的一些将被市场淘汰，这种趋势在去年已有显现：有几家药房转行或停业。拉萨药品市场在经历价格战后，面临重新洗牌。编后：几次降价后，拉萨药品市场价格坚冰被打破，暴利已逐渐远离了拉萨市民，而为了占据更多的市场份额，商家们无不绞尽脑汁地想尽办法取悦消费者。现在，拉萨药品买方市场已逐渐确立起来，消费者笑的机会还在后头。当然，我们不可能指望商家舍弃追逐利润的本性，降价降到自废武功的地步，但对刚到来的2006年，我们至少对药品市场比往年有了更多的期待和希望。

　　一直以来，社会上都流传着这么一句话：“黄金有价药无价”。但是由于消费者对药品专业知识的缺乏和信息的闭塞，使药品成了暴利的代名词。曾几何时，有人戏言，拉萨的药店多于米店，在高额利润的背景下，药店无论怎么经营都有利可图。但是，当2006年悄然而来的时候，饱受高价药之苦的消费者们发现，拉萨的药品市场已是降价声一片，几家大型药店掀起的一轮又一轮药品降价风潮席卷全拉萨，这种降价趋势还将维持一段时间，在降价的同时，拉萨药品市场将面临又一次重新洗牌。2006年，降价是主旋律。