售后没服务也收费 律师：于法无据

　　荆楚网消息（楚天金报） 记者 张文龙 实习生 杨俊 报道：保修期内，防盗门突然锁不上了，业主打电话给售后。售后人员赶到之前，业主把防盗门修好了，可对方却坚持向业主收取维修费。

　　胡女士在武昌首义广场开了个精品鞋店。去年7月，店子新换了防盗门，她与经销商签订的保修单约定一年的保修期。几天前，胡女士晚上9时许收摊关门时，发现门锁不上了

，遂打电话给经销商，要求售后过来维修。不想，在售后人员赶到前，胡女士自己捣鼓了几下，门就修好了。

　　售后人员赶来后，发现门根本就没坏，就对胡女士说：“出现了故障，我们上门维修不要任何费用，但是你修好了，让我们白跑一趟，得给我们钱。”胡女士很不解：“又不是我故意捉弄你们。我还从没听说过上门不修还要钱的。”双方相持不下。后来胡女士说要报警，对方才离去，走之前说：“以后防盗门再出现什么问题，我们也不会再给你维修。”

　　对此，湖北普明律师事务所李宗根律师说，胡女士买了防盗门，与经销商形成买卖合同关系，产品在保修期内出现了故障，对方应免费上门服务。消费者自己修好了，经销商没有依据向消费者要钱。