荆楚网（楚天金报） （记者 徐玲玲） “小辣椒”名叫杨莉，是汉口一家通讯公司客户部职员，虽参加工作四年了，却一点也不像个职场老手，不习惯职场礼仪，待人接物非常随意，办事干练、泼辣，因此被人称为“小辣椒”。不过这可没有丝毫贬义，因个性率真、说话幽默，杨莉在同事中颇有人缘。
几天前，杨莉的同事孔先生调到另一部门，他以前联络的客户就交由杨莉负责了，
杨莉开始对客户进行逐一拜访。在拜访武昌一家网络公司主管肖先生时，杨莉看到对方也是年轻人，估计应该比较好沟通，于是说话比较随意轻松。不想，随后肖先生根本不买她的账，感觉苦恼的杨莉找到了以前跟肖关系不错的孔先生，孔先生经过侧面打听才知道，原来，肖本人很看重职场礼仪，在第一次见面中，杨莉言谈随意，被他认为是欠缺礼貌的表现。
得知事情真相后，杨莉决定另想妙法，她找孔先生要来了肖的QQ号，不断在网上与他交流，杨莉的妙语连珠，经常逗得肖开心不已，两人的交情在网络上逐日升温，见时机成熟，杨莉向肖发牢骚：“我每天出门见客户，总得戴上微笑的面具，说些客套话，非常辛苦。”肖说自己也有同感，此时，杨莉接话道：既然如此，大家为什么不能少些客套，多些真诚呢？说完，杨莉坦白地告诉了肖自己的真实身份，并说起自己找他聊天的初衷，得知真相后，肖有点吃惊，不过随后，他表示能理解杨莉的苦心，表示愿意和她真诚合作，成为好朋友。
杨莉暗暗松了口气，不过随后，她也开始反省起自己在待人处事上的不足……
