方便自己方便大家 购票高峰配合相关部门工作

　　青海新闻网讯 又到一年春运时，火车站又出现了购票“长龙”。为了能安全、方便、快捷地买到票，大家应该弄清程序，配合相关部门的工作。

　　1月18日，记者在西宁火车站售票处看到，不少乘客排了半天队，到了窗口并未买票，而是问售票员某次列车的票价或始发时间，问了半天也没搞清楚，可排在后面的人在不停地催促，无奈只好匆匆离开，完了再重新排队。一位售票员告诉记者：“有些乘客事先并没

有弄清楚自己要乘坐的车次，排了半天队到窗口就是为了询问一下相关问题。可有些具体问题，我们并不能明确地做出回答。如果帮他查询，无形中就耽误了后面买票者的时间。大家如果有什么问题可事先到问询处询问。”

　　但据记者观察，西宁火车站并没有将售票处与问询处设在一起，而是相隔了一段距离。再加上问询处所处位置不显眼，电话难打通，这无形中增加了购票者的不便。 （作者：马丹丹）