◎奚旭初（江苏常熟）
话题提示———为了让在上海务工的民工不用在场外通宵排队买火车票，上海市市长韩正在今天下午的会议上替他们“说情”：将春运火车票“大卖场”改成24小时营业。下午4点半，会议还没开完，韩正高兴地说：“告诉大家一个好消息，买票的问题解决了。”（1月15日东方网）
从韩正“说情”到好消息传来，最多也不超过二、三个小时，这样的速度也称得上雷厉风行。然而要不是韩正过问，或者韩正那天没有时间看电视新闻，或者电视没有播放这条新闻，事情又会如何呢？其实，类似的现象，在现实生活中不知反反复复演绎过多少回了。百姓有忧有难，左呼右吁，却次次如同石沉大海，有关部门不是回答“爱莫能助”，就是干脆懒得理会。但是只要上级领导发了话，情况则别若天壤，“千难万难”就成了一点不难，解决的速度要多快就有多快。由“老大难”而“老大”一说就不难，这能说是正常的吗？
当然希望市长体察民生疾苦，多多为老百姓“说情”。但为百姓排忧解难，又岂能事事、时时、处处靠市长“说情”？靠市长“说情”才能排忧解难，其实更反证了有关部门心中对百姓无情。因此，与其为市长“说情”喊好，不如反思有关部门何以无情，并且真正找到让有关部门心中有情的办法。
