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一份多少没个“准”火锅分量纠纷多


http://www.sina.com.cn 2006年01月20日13:06 扬子晚报

  本报讯在寒冷潮湿的冬日里,和朋友一起吃上一顿暖暖的火锅,的确是件很开心的事情。然而昨晚张小姐却因一餐火锅,闹得很不开心。事发原因就是餐馆的火锅菜式都以“份”计量,而张小姐认为其“份”量不足,结果与餐馆人员争吵起来。

  昨天晚上8点,市民张小姐约几位朋友到南京长乐路某饭店吃火锅。点菜时,服务员告诉他们,火锅菜都是以“份”为单位,并递上了一张菜牌,菜牌上只写着每份多少钱,但
没有注明重量。张小姐当时也没多想,就点了羊肉、牛肉、金针菇、青菜等各一份。“”张小姐说。可是等菜端上来时,却发现每一份菜的分量都很少,“25元一份牛肉,只是勉强在盘底铺了薄薄一层;10元一份金针菇,看起来只有二三两重。”张小姐便质问服务员。服务员称,火锅菜向来就是以“份”计算的,厨师配菜也是凭感觉,难免会有些误差。张小姐难以接受这种解释,便找来了餐馆老板,但老板竟说:“谁叫你们点菜前不问清楚,我们又没保证每一份一定达到多少重量。”张小姐与朋友当即愤然拨打110报警,最后在民警的协调下张小姐和朋友退掉所有的菜后离开该饭店。

  采访中记者发现,不少饭店以“份”、“例”、“碟”等作为计量单位几乎已成了行规。对此,不少消费者认为不妥。

  今天上午,省餐饮协会的专家强调,节前南京各家火锅店应加强行业自律,确保食客透明消费。

  据了解,近日到消协投诉火锅店消费猫腻的案例明显增多。省餐饮协会副秘书长杜徐祥介绍,春节前夕,食客吃火锅时常与店方发生争执,主要原因是火锅与菜肴宴席的点菜模式不太一样,火锅在菜品价格累加时,容易被店方多算、重复算。针对日渐增多的消费纠纷,餐饮协会已发出通知,要求火锅店公正计量计费,让食客放心消费。(徐醒薄云峰)


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