中广网北京1月20日消息（记者黎政祥 实习记者仇日红） 2006年1月22日，是北京市交管局指挥中心 “122”报警台开通9周年的日子。9年来，北京“122”交通报警台共接报警电话941万个，其中事故报警280万个，拥堵75万个，解答群众咨询和反映问题586万起。
随着城市的发展和人民生活水平的提高，北京的车路矛盾日益突出，05年以来，“122”共接各类报警电话177万个，比04年上升8%。与报警数量激增形成鲜明对比的是，则是
民警到达事故现场的时间。9年来，122接警台的接出警时间，从97年开通时的平均20分钟到为缩短至如今三环路以内5分钟、四环路以内10分钟。多年来，“122”报警台的民警们以“树立首都意识、争创全国一流”为目标，本着“精神饱满、态度和蔼、语言文明、认真负责”的工作态度，在方便群众及时报警、快速出警、抢救事故伤者、减轻事故损失、保障道路畅通等方面发挥了积极作用，取得了明显成绩。
为提高全社会参与交通管理的意识，及时获取交通动态信息，提高快速放映能力，“122”接警大厅设立了交通台路况信息直播间，并与103.9和101.8合作将路况信息及时、准确通知交通参与者。由于群众的社会责任意识和治理交通的参与意识不断增强，报警数量不断上升，为交警及时、快速出警提供了条件，在维护交通等方面发挥了积极的作用。
由于接警迅速、出警及时、态度和蔼、服务热情，1998年、99年连续两年被评为争创“双百”活动先进集体；1999年被团市委命名为“青年文明号”，被北京市公安局评为“北京青年业务标兵单位”；2000年又在北京政法系统开展的“人民满意的政法单位标兵”评选活动中为标兵单位，同年被北京市公安局评为科技应用先进单位，并荣立集体三等功，2002年被评为局青年突击队，2003年被评为“窗口服务标兵先进集体”，2004年被公安部授予“全国公安系统青年文明号”，受到了社会各界的好评。
