交通局长亲手为旅客送上盒饭

　　因甘肃河南大雪影响，甘肃西峰公路班车晚点28小时

　　交通局长亲手为旅客送上盒饭

　　深圳汽车站随即启动应急预案，57名旅客最终高兴返乡

　　【本报讯】（记者吴凡通讯员许觉辉何学来翟斌）昨天下午2点50分，因甘肃等地大雪，在深圳（银湖）汽车站滞留了28小时的57名旅客高兴踏上返乡路。滞留期间，车站为旅客提供了妥善周到的服务，市交通局局长刘志娇也赶到现场慰问，为旅客亲手送上热乎乎的盒饭。

　　连日来，甘肃、河南一带普降大雪，天气恶劣，深圳（银湖）汽车站原定20日11时开往甘肃西峰的客运班车因回程受阻，迟迟没有到站，运发总公司负责人当即来到车站向乘坐该班车的57名乘客说明情况，并将34名在市内没有“落脚”处的乘客安排在车站附近宾馆免费住宿。

　　昨天一早，市交通局局长刘志娇得知情况后，立即率队赶到车站慰问旅客。看到车站内秩序井然，针对滞留旅客的服务妥善，交通部门工作人员的表情顿时都轻松了许多。刘志娇将年纪最小的旅客—5岁的小男孩抱入怀中，问他饭好不好吃，晚上住的地方暖不暖和。中午时分，车站送来了热乎乎的盒饭，刘志娇带领工作人员亲自将盒饭送到每一位乘客手中。

　　“我们虽然等了一天，但这也是没办法的事情，大家都这么关心我们，心里真的很暖。”在深圳联海公司工作的杨森说，平时还不觉得，这回感觉到了什么叫“以人为本”，春运真的跟以前不一样了。下午2点50分，57名旅客终于踏上了回乡旅途，班车开出后，旅客们还纷纷向工作人员挥手致意。

　　据了解，昨天深圳（银湖）汽车站开往河南濮阳、杞县的客运班车因天气原因也晚点了2个多小时，车站启动了应急预案，及时调配车辆，将乘客送出深圳。

　　该站春运预计加班800班次，目前已加班600多班次，预售车票3.8万多张，比去年同期增长10％以上。目前，省际班线开往福建，江西，湖南，广西桂林、柳州、南宁、玉林、北海等地班车运力充足。省内班线开往湛江、茂名、高州、化州、韶关、南雄、梅州、河源等地的班车也配备了充足运力。省际班线开往甘肃、海南、安徽、江苏的客运班车因路途遥远，运力较为紧张。

　　车站提醒，23日前是省际班车售票高峰期，省内班车的售票高峰期在23日－25日，旅客如选择汽车返乡，应尽快提前预订车票，以便乘坐运输部门统筹调配车辆。