社会公德·石家庄火车站：专人“治挤”创造 文明出行环境

　　又到一年春运时，记者20日一大早来到石家庄火车站售票大厅，只见两个入口前早已排起了近50米的购票长队。此时，车站专门派出的30多名“治挤”工作人员已经忙得不亦乐乎。9点多，厅外有5个人想挤进购票队伍，立即被工作人员“请”到了队尾。

　　９时３０分左右，3名男子突然闯到２６号窗口前，以家里有急事为由要插队买票，引起众多排队旅客的不满，售票员马上对他们说：对不起，请您排队买票。已经排到窗口前

的一名学生看到后，向售票员竖起大拇指。

　　在售票大厅排队买票的一位中年女士说，有这么多工作人员专门“治挤”，今年的购票秩序好多了。还有旅客说：车站工作人员的“治挤”行为，让一些人的不文明行为无处藏身，也让旅客有了安全感。

　　“治挤”最需从我做起

　　新华社记者 杨守勇

　　几乎每个人都亲眼目睹或经历过挤车、挤购票等现象，一些地方甚至还因此发生过人员伤亡的事件，人们对此深恶痛绝。

　　石家庄火车站专门派人“治挤”，维持旅客良好的出行秩序，虽不是治本之策，但却也不失为一个好办法，体现出了真心为旅客的服务理念。他们在“治挤”的同时，加大了对文明出行的宣传力度，并利用自身的文明服务，在实际行动中尽量从我做起，用潜移默化的方式感染旅客、教育旅客，虽不能立竿见影，却也有实实在在的社会意义。

　　挤其实在很多人身上更多地表现为一种心理需求，是一种自我和自私的表现，为了个人的利益而不顾社会公德的制约。表现在现实中，如购火车票、乘车等，已经成为一种群体性文明失约，需要加强社会的教育力度。

　　文明在你我身边，文明掌握在我们每个人手中。

　　（据新华社石家庄1月21日电）