“四舍五入”酒家多收钱 惯例让顾客很不舒服 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2006年01月22日14:56 金羊网-羊城晚报 | |||||||||
虽然不多,但所谓的惯例让顾客很不舒服 本报讯记者黎存根、实习生黄文静、赵璐报道:近日,市民吴先生在一间酒家吃饭,结账时一看,电脑小票上竟无端多出了四角钱,他觉得钱掏得不明不白的。 18日中午,吴先生与朋友到环市中路越秀公园附近一间酒家就餐,“结账前我自己
记者与该餐厅取得联系,一位工作人员解释,这是酒家惯例,四舍五入计算消费金额。她说对于吴先生这种情况,收银小姐也会注意尊重消费者的意见。 据了解,酒家的这种行为常有出现,而一些超市也会以搭配一些小物品的形式找零。 广州市消费者委员会宣传指导部主任陈才兴称,酒家的做法是不合理的,属于侵占消费者财物的行为。作为经营单位,酒家负有找零的义务,必须备有零钱。在消费者不同意“四舍五入”的情况下,商家不能强行多收。如果此事交涉不成,吴先生可向消委会投诉。 (观宇/编制) | |||||||||