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家政项目节前全线飘红


http://www.sina.com.cn 2006年01月23日08:03 南京报业网

  【金陵晚报报道】春节临近,对于节前各项准备工作,市民也不由加快了脚步。上周服务网相关报修项目也全线飘红。

  首当其冲的要算搬家服务。佳节前乔迁新居自然快意,市民选择搬家公司也不敢含糊。在服务网未开展搬家服务以前,不少市民就不断致电本报,强力要求服务网这块“金字招牌”能涉足搬家服务,将优质、快捷的服务理念带至这一行当。“千呼万唤”之下,服务
网搬家项目几个月前闪亮登场,并迅速在用户中引起强烈反响。

  不少用户直言:“以前找搬家公司,还得比几家,现在直接拨服务网电话,就不用烦心了。”如今春节将至,大家更是掀起了搬家潮。尽管时间紧、任务重,但服务网搬家仍然维持着零投诉的口碑。与此同时,部分市民也开始未雨绸缪,将春节期间行将启用的家什来了个彻底翻新。平日里闲置的尺寸略小或病症较轻的电视机,春节走亲访友多了,可能也要发挥余热。于是,久拖不医的电视机要报修了,长久未用、“肌体”难免松弛的电视机也需重动筋骨。服务网的报修电话顿成热线。

  另外,VCD、DVD、音响等鲜用的视听产品也要在春节“挺身而出”,许多用户都会选择在节前做个体检,发现不对劲,立马报修。至于房屋清洗、油烟机清洗、饮水机清洗等家政项目,阴雨天气一结束,清洗单量也蜂拥而至。

  然而记者了解到,虽然节前客户的需求量激增,多数家政单位却是一个“愁”字写在脸上。每年春节前10天,各类家政单都会一股脑地袭来,而家政活由于脏、苦、累,主力多为外乡人。偏偏此时正是他们大量返乡的时候,尤其是去年江西九江发生地震,在南京干疏通、房清的九江人,回乡心情更为迫切,导致今年这个空当提前到来。

  家政行业的尴尬更为凸显。一方面,更多的市民懒得动手,需要专业家政服务;另一方面,家政单位迫于人手压力,只能一个劲地推单。市民“心急”,家政单位则是“心痛”。

  春节是这一行当的黄金时段,平时生意冷清不敢多养人,如今单量多了,却应付不过来,如果强拉临时人员,只会徒增投诉。在这种现实状况下,许多家政公司只能希冀分流:“市民报修能否避峰?搬家不必紧挨着春节,房清提前一个月,家电故障早发现早处理,这样双方都会轻松些。”(江芬芬)

  (编辑涵烁)


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