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家政公司年前没有保姆储备 千元月薪难找称心保姆


http://www.sina.com.cn 2006年01月25日03:15 新桂网

  广西新闻网-当代生活报记者 唐柳凤 见习记者 关海芳 刘莉

  核心提示“保姆难找,保姆难留,保姆难处。”近年来,南宁市不少招有保姆的家庭都常常这样感叹。为缓解这一现象,区妇联、家政公司、社区服务部,甚至一些学校都曾采取过不少措施,或积极寻找保姆源,或开班培训保姆,或积极动员输送学生加入家政市场等。然而,目前困扰市民的这一心病还是没能得到解决,不少人仍在为寻找一个
好保姆而多方奔走……

  市民反映:如今找个好保姆真难

  文小姐在南宁市从事房地产工作。昨日,她向记者提起找保姆的经历时,笑称“别人都是雇员看雇主的眼色,可我是看保姆的眼色,生怕她一不高兴就不干了,你不知道这年头找个好保姆有多难哪!”

  据文小姐介绍,她的第一个保姆50多岁,是从没见过面的远房亲戚,给出的待遇是“包吃包住每月300元”。当时,文小姐已经是孕晚期,保姆来到南宁后,饮食起居倒也照顾得十分周全。只是这位保姆从来没有在城市呆过,无法适应城市生活,做任何事情都显得小心翼翼,每天工作做完后就在一旁一声不吭了。后来,文小姐回柳州老家待产,保姆便以回家做农活的理由“辞职”了。

  第二个保姆是文小姐忍着产前疼痛在柳州一职业中介所找来的,面试时,文小姐见这位保姆干净利落,而且带孩子经验丰富,便当场以“包吃住每月400元”聘下保姆。回南宁市后,才过2个多月,这位保姆的小孙子出生了,当时双方说好保姆回家看孙子后就回南宁继续工作,临走时文小姐还给了一个300元的封包,可保姆一回去就再也没有回来。

  为了找个称心的保姆,文小姐不得不又四处托人。这时,一位朋友向她介绍了一位在岑溪的亲戚,文小姐满心欢喜地去车站接人,可看到人时却傻了眼:这位保姆一辈子生活在农村,讲的是一口岑溪方言,而且听不懂普通话,文小姐和她交流只能打手势。就这么在“哑语”环境中生活了两天,两人都难以忍受,文小姐只好给她300元作为路费让她回家了。

  为让第四位保姆能长期安心工作,文小姐四处托关系,把这位保姆的女儿和儿子在南宁市安置了工作。可这位保姆一住进文小姐新装修的房子便皮肤过敏,文小姐只得安排保姆和小孩住进了租来的一套房子里,而她和丈夫则住在新房,来回奔波不说,还得忍受思念孩子之苦。过了两个月,文小姐累坏了,保姆也累病了,只好又换保姆……

  之后,文小姐又开始“四面八方”地寻找保姆,并把薪水提到“每月包吃住500元”。如今,文小姐家的保姆虽然脾气倔强,常常数落文小姐的不是,并且极不善与人相处,但考虑到她工作责任心挺强,而且找个合适的保姆实在不容易,文小姐也就忍了。如今春节快到,文小姐只希望“她别像前几个保姆一样干几个月就走,能干长久一点就好了。”

  记者调查:家政公司年前没有保姆储备

  那么,文小姐的经历是个案还是普遍现象?找个好保姆真的那么难吗?为此,连日来记者兵分三路走访了南宁市数家不同地段的家政公司、职介公司。

  家住民主路聚宝苑的黄女士夫妇俩都是做生意的,他们希望能找个幼师毕业的小保姆帮带自己两岁的女儿。然而,尽管一年前,他们就给出了“包吃包住月薪1000元”的待遇,但至今也一直无法找到称心的保姆。

  在南宁市地洞口路的小小家政、思贤路的关照生活家政、康乐路的伊士杰家政、中山路的棋勤家政、古城路的勤翔家政等服务公司,记者发现,这些公司均无一例外地出现了“保姆荒”,一些公司的信息栏上赫然地写有“急招男女保姆”等信息。这些家政公司的负责人明确告诉记者,目前他们储备的保姆一个也没有了,这些天有雇主来的话他们只能请对方先登记信息。记者仔细翻看这些登记表,只见每个家政公司大都还有30多个已登记的雇主至今没有找到保姆。采访中,这些负责人还表示,近年来,家政公司的保姆都比较紧缺,春节前后情况更加严重,这段时间,虽然来登记的雇主均表示愿意给保姆提高50-100元月薪,但家政公司仍是没有能力为雇主找到保姆。

  谈到“保姆荒”为何经常出现,一些家政公司的负责人分析说,因为生活习惯、生活环境、文化层次等客观因素,不少保姆因为无法融入到雇主的家庭中而退出,一些雇主的态度不端正也是导致保姆呆不长的原因之一。

  康乐路伊士杰家政服务有限公司的谢主任说对“保姆荒”有自己的见解,他认为,目前“保姆荒”现象是家政市场不成熟、相应的福利措施、保障措施不完善导致的,这和以前的“保安荒”很相似。但是,自从保安公司成立、各种制度逐渐完善,保安有了养老、医疗等方面的保障措施后,愿意做保安的人越来越多了。为此,他认为,如果政府能做相应的扶持,让家政公司也能像保安公司一样有制度和各种保障政策,保姆市场也有可能兴盛起来。

  保姆心声:最怕男雇主动手动脚

  在思贤路邕城信息服务有限责任公司,记者见到了现年24岁的保姆小李。她告诉记者,19岁那年,经职介所介绍,她随一位22岁的女士到福建园小区做保姆,主要照顾这位女士和男朋友的起居。刚开始,她以为大家年龄相仿,相处起来会融洽一些。没想到,这对情侣都是白天睡觉、晚上出门,有时还有一些“出格”的事,这让尚未谈过恋爱的她很不好意思。虽然这两情侣为了“封”口,大方地给了她不少钱,她每个月的工资基本上能达到1000多元。然而,她还是要决定离开那个地方。

  采访中,不少保姆向记者坦言:薪水不是她们选择去留的唯一筹码,她们更在乎得到雇主的尊重和理解,大家能开开心心的住在一起。而一些小保姆则告诉记者,她们最怕的就是男雇主对她们动手动脚。

  原因分析:多种因素导致“保姆荒”

  采访中,记者发现了一个颇为让人深思的现象:一边是保姆紧缺,一边却有不少保姆坐在家政公司等着雇主聘请。一位正在等介绍工作的女士告诉记者,她是南宁市人,家人都在南宁,她只想每天给雇主煮两餐饭,不想住在雇主家里,也不想帮人照顾小孩、老人,所以即使找不到合适的工作,她也不在乎。

  谈到这一现象,广西区妇联巾帼就业指导中心主任陈红岗认为,就业者观念不转变是造成“保姆荒”的主要原因之一。据相关部门调查,目前南宁市有不少人员在家待岗,但因为不少人一直觉得做保姆是“伺候”人丢面子,因此他们宁愿在家也不愿意从事这个行业。谈到这一现象,陈主任深有感触地告诉记者:两年前,该指导中心提出要开设“八桂月嫂”培训班,刚开始一下子就有400多人争先报名。然而,她后来不断接到这些报名者家属的电话,这些家属均表示不同意自己的亲人参加这样的培训,更不愿意让自己的家属做保姆。后来真正开班时,该班只有22人来上课。其次,“春节一定要回家”这一传统观念更加剧了春节期间的“保姆荒”;再者,整体素质跟不上也是导致常年“保姆荒”的一个原因,现在雇主要求很高,希望保姆会保健、会教小孩读书写字,然而,目前愿意从事保姆行业的大都是一些上了年纪的下岗工人或是农村妇女,这就导致了不少业主一直感叹没能找到称心保姆。

  对于学生保姆现象,据了解,广西中医学校曾给广州输送过一批毕业生,但后来就一直再没成功输送过。说起这些,该校副校长刘清感慨地说,主要是因为一些学生观念还没改变过来,即使一些学生在学校的开导下愿意从事保姆这一行业,但家长们知道后也极力阻止。

  行家访谈:家政学历教育势在必行

  据了解,为顺应雇主的要求,广西教育学院旅游与环境学系曾想开设学历为大专的家政服务专业,并派人到社会以及各高中院校进行摸底调查,调查结果显示,鲜有学生愿意报读该专业,成立家政专业的条件还不够成熟。

  谈到此,该系一位姓李的主任深有感触地说,造成“保姆荒”的原因更多的还是来自于素质教育跟不上。如果从事保姆工作的从业人员整体素质很好,能够掌握理财、烹调、沟通和交际能力、育儿、护理老人等方面知识,那么将会带动南宁市整个家政服务业人员整体素质的提升,家政学历教育将势在必行。

  据介绍,2005年初,广西中医学校曾组织12名女生到广东从事家政服务,由于这些都是素质较高的保姆,因此很受当地雇主欢迎,平均薪水达到了1200元/月以上。

  另外,两年前兴起的“八桂月嫂”也因受过正规的培训、持有职业资格证书而受到雇主们的青睐,目前参加过培训的几百名“八桂月嫂”中已经有相当一部分被抢到广州、北京等各大城市就业。

  行家支招:转移劳力可暂缓“保姆荒”

  “我们打算到农村找些富余的劳动力来培训。”采访中,不少家政公司都如此表态,广西中医学校、广西八桂职业技能培训学校等校方负责人也表示了类似看法,他们打算到农村招收一些学生进行培训,尔后再成立一个家政公司,通过学校把学生送出去。

  广西中医学校副校长刘清对此则打算:把保姆这一行做得有特色,即把低水平引向高水平,不仅仅是家庭的简单清洁、护理,而是为家庭出谋划策,比如生病时的医疗护理建议,平时的保健饮食建议等。在未来的社会家庭条件较好的都会愿意请这样的好帮手。对于家政的前景,刘校长乐观地说:“目前的家政市场环境对我们而言,是开拓市场的机遇。”编辑:杨东作者:唐柳凤 关海芳 刘莉


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