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春节放价不放假 苏宁出台“新春无忧”服务方案


http://www.sina.com.cn 2006年01月25日04:14 青岛新闻网

   苏宁出台“新春无忧”服务方案

  新年不会因为每个人的忙碌而停下它前进的脚步,更多的人也从繁忙了一年的工作中脱出身来,开始正式地对这个新年开始进行筹划:年终奖怎么花?该添置些什么年货物件?走哪些亲访哪些友?要不要去哪边来个新春的旅游?……

  苏宁电器推出的“电器年货大集”也伴随着春节脚步的逼近更加红红火火,大件电器年底更新换代,数码、小家电、电脑等产品礼品化的特征也越来越明显,“团购大户室”里也越来越热闹非凡,这些都导致苏宁继元旦之后再次迎来新的销售高峰。

  “智者,步步为先!”苏宁自然不会满足于目前的旺销,对于春节期间的家电市场销售需求平稳但服务需求旺盛的特点早就开始了未雨绸缪。记者最新获悉,继在全国50亿同步打造中国家电第一年货大集之后,在业内号称铸有“金字服务招牌”的苏宁将再度出击,推出“春节无忧”特色服务方案,春节期间放价不放假。

  家电商竞争的白热化在行内已经是不争的事实,同质化竞争的背后,谁能更贴近消费者的需求,似乎就可以找寻出突破价格瓶颈的出口。为保障节日期间能正常服务消费者,苏宁电器提出10大特色春节特别服务,包括春节七天特卖、服务热线24小时全天候畅通、异地购物、全国联保……更实惠、更周到的服务让消费者畅享新春。

  春节放价不放假

  节日期间出游购物方式已经是人们欢度新春的一种屡见不鲜的选择,特别备受年轻人的青睐.根据苏宁电器店面负责人介绍,7天长假不会影响到销售,苏宁春节100套电器紧急备用。初一至初七,每天7小时正常营业,专业服务热情恭候您和家人光临,走进苏宁,感受阳光服务!并且届时会推出“春节特卖”,彩电、通讯、数码……每天一个品类浓情特卖,时尚家电、特惠价格,新年好礼,层出不穷的惊喜与消费者共度新春。

  据了解,在全国范围内,苏宁已经准备了800辆物流车、8000名售后专家整装待命,全力确保24小时内送货、安装到位。节日期间,“春节快修省钱”的活动也让消费者使用家电更加放心。熟练的维修专家随时待命,24小时内上门,春节维修免收人工费。并且苏宁电器博士会随时提醒消费者安全用电器;经常查电源;室内多通风;观看电视要适度;冰箱要清洗,24小时开通的服务热线第一时间为消费者提供电器购物、使用方面的咨询服务。

   购物舒心更省心

  本地付款,异地提货。苏宁利用全国连锁的强大网络布局倾情推出异地购物措施,消费者只需本地付款,即可在异地提货,此举无疑帮助了消费者“千里传情”,送给远方亲朋好友一个惊喜。同时,外出旅游观光的顾客,凡是在苏宁购买的3C电器在出现问题后均可第一时间拨打客服热线联系当地苏宁,获得全国联保服务,确保享受更轻松的旅游假期。

  足不出户,网上购物。苏宁网上商城(http://shop.cnsuning.com)对出样的商品精心选择,总展示可购的家电产品涵盖了彩电、空调、冰箱、洗衣机、手机、数码、电脑等10多个大类电器产品,含有70多个小类的家电产品,包括国内外近500个知名家电品牌,2万余个家电产品型号。其中适合网上销售的3C类电子产品和小家电产品占到了出样型号70%以上,多以05年流行精品和06年新品为主。只需轻松点击,即可轻松体验网上购物。


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