中广网石家庄1月25日消息（记者徐江帆通讯员张明、吕景川、宋娅）1月20日13：40，北京西至石家庄的T515次列车正点终到石家庄站，乘坐此车的盲人旅客吴立增在列车员宋娅细心搀扶下缓缓的下了车。临别时，吴立增握住列车长梁丽红的手激动的说：“你们真是好人啊，像一盏明灯照亮我回家的路。谢谢你们一路上对我的悉心照料，我会永远记住你们城际列车的。”
1月20日，进入春运第六天的北京西站迎来了第三次客流高峰。这汹涌的客流中，有一位盲人旅客，他没能买上返程车票，北京西站大厅嘈杂声响、陌生的环境也使他茫然不知所措。很快，北京西站的客运服务员发现了这位特殊的旅客，于是热心的把他护送到由石家庄客运段客七车间京快三组值乘的北京西至石家庄T515次城际列车上，并与列车长梁丽红办理了重点旅客的交接。
梁丽红车长在接收到这名盲人旅客后，立即把他扶上了车，将他安排在春运期间特意为老、幼、病、残、孕等重点旅客准备的爱心席上。经了解，这名盲人旅客叫吴立增，是河北省元氏县人，从小眼盲，但身残志坚，练就了一手按摩的绝活，他在北京做按摩师，临近春节了，想回家过年，但却由于人多，没有买上车票。梁丽红车长于是把车票补好后送到吴立增手中。为使这位盲人旅客愉快顺利的度过旅行生活，梁车长还特意安排乘务员宋娅随时照看他，并叮嘱小宋说：“列车上对盲人来说是个完全陌生的环境，你把他安排在中层的座席上吧，去洗手间、上下车都比较方便一点。一定给他介绍清楚他所处的环境，随时注意他的需求。”
在两小时四十分钟的旅程中，宋娅不时地给吴立增送去温馨的茶水。为避免烫伤，宋娅每次都是把茶杯放到吴立增的右手里。中午到了用餐时间，吴立增想吃方便面，宋娅迅速给他泡好，端到他的面前，并把吴立增的左手放到方便面桶上，把找来的一次性筷子放到吴立增的左手里。吴立增含着感激的眼泪吃完了那碗充满爱心的方便面。坐在吴立增身边的一位来自保定市委的同志看到乘务员对吴立增无微不至的关怀照顾也深受感动，乘务员忙不过来时，他就主动帮忙照顾吴立增。
列车到达石家庄车站，列车长梁丽红和乘务员宋娅把吴立增向石家庄车站值班员做了重点交接，由车站值班员护送其出站。
