青岛12319推进品牌文化建设 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月26日07:46 大众网-大众日报 | |||||||||
本报青岛讯近日,青岛12319热线喜事不断:继获得首批“全国文明单位”荣誉称号后,1月19日又在人民大会堂举行的“第二届中国十大影响力品牌”新闻发布会暨第二届中国品牌影响力高峰论坛年会上获“中国呼叫中心十大影响力品牌”称号。 近年来,青岛12319热线大力推进品牌文化建设,不断推动管理、体制、技术等各方面的创新力度,将整个热线队伍打造成一个团结奉献、敬业爱岗、善于学习的知识性团队,
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