游琴岛,价格小争议就地解决 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月26日10:12 海峡网-厦门日报 | |||||||||
春节消费市场扫描6 鼓浪屿日光岩、菽庄花园、皓月园昨成立价格服务站点 本报讯 (记者 海鹰)昨日上午,思明区“价格服务进景区”试点启动暨揭牌仪式在鼓浪屿日光岩景区举行。思明区物价检查所率先在全省物价部门开展“价格服务进景区”
公示栏内收费标准一目了然 据介绍,“价格服务进景区”活动将为市民和游客提供贴心的价格服务。今后,思明区物价检查所将把鼓浪屿景区内的各类价格收费标准公布在景点设立的公示栏内,让游客和市民在消费时能够心里有数。同时,思明区物价检查所还专门在景区内设立了价格咨询投诉箱,开设并公布价格投诉电子邮箱smqwjs@126.com,方便游客进行价格投诉举报,游客遇到价格纠纷,还可拨打价格投诉热线12358。 景区主要景点设置价格服务点 思明区物价检查所还将价格服务站点设进了日光岩、菽庄花园和皓月园三个鼓浪屿景区的主要景点,游客和市民遇到价格纠纷可以就近投诉。价格服务站和服务点聘用的专职价格监督员负责收集景区游客对旅游景点收费、景区相关服务行业商品和服务收费的举报投诉信息,协调消费中出现的价格矛盾,力争简单的价格纠纷和价格投诉不出景区。 思明区物价检查所的负责人介绍说,根据景区游客流动性大的特点,“价格服务进景区”活动将更为及时地处理游客的投诉,使投诉处理大大提速。比如,一般性价格违法案件在游客离厦前就给予办结,而重大复杂价格违法案件可以在15个工作日内办结。同时,该所巾帼检查组还将与鼓浪屿价格服务站密切配合,在节假日加强对景区内商家、景点明码标价及服务收费情况的专项检查,以便及时发现景区内的价格违法行为。 据悉,思明区“价格服务进景区”活动将于今年上半年完成试点工作,总结试点工作经验后,思明区各景点将全面推行“价格服务进景区”工作。 散客能享受团体待遇(来源:厦门日报) | |||||||||