消协提醒 市民订年夜饭莫忘了留证据 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月26日12:22 黑龙江日报 | |||||||||
本报记者 时继凯 本报讯24日,记者在采访中了解到,今年年夜饭哈市稍有些知名度的饭店席位早就预订一空。消协和有关部门提醒市民,预订年夜饭应该保留一些相关的证据,以免出了麻烦不好讨说法的。
记者从哈市有关部门了解到,近几年市民在餐馆吃年夜饭期间,也出现了一些令人不愉快的消费争议和意外。其中一些主要问题集中在食物中发现异物,以及意外人身伤害事件,突发人力不可抗拒的意外。有顾客交完订金举家赶到酒店,酒店却突然关门停业,消费者措手不及。另外,还有商家不按承诺兑现也是消费者投诉较多的问题。 消协和有关部门工作人员提醒市民,预订年夜饭应该保留一些相关的证据。市民在预订年夜饭时应看酒店各种证照是否齐全有效,是否有卫生部门发的许可等,及时索要消费票据,以备做好发生消费争议投诉的凭证。 | |||||||||