武汉春运严治出租车拒载 投诉24小时内处理完毕

　　（记者冯劲松 通讯员李钧）昨日，市客运出租车管理处作出紧急部署，严格治理春运期间的士拒载行为。

　　目前，春运进入高峰，出租车拒载现象变得突出。最近一周内，市客管处共接乘客电话1436起，投诉类503件，其中投诉的士拒载的有155起，占投诉总量的3成多。拒载的士涉及54家出租车企业（共89家）。

　　为有效遏制出租车拒载，市客管处作出规定：春运期间，新闻媒体曝光，市场执法查获的拒载行为，将依据《市城市客运出租汽车管理条例》处罚当事司机500元，并责令其岗前培训，2次以上（包括2次）的驾驶员，一律责令停止营运10日，情节特别严重者，吊销从业资格证。

　　市客管处处长熊普选称，近期将组织力量至营运站点、的士聚集点等地明察暗访，及时处理乘客投诉，春运期间拒载投诉在24小时内处理完毕。