过年生活难题请找“12319”

　　生活日报1月26日讯(记者张璐通讯员王莹)为保障济南市民平安愉快地度过新春佳节，长假期间，济南12319服务热线仍然24小时值班，市民遇到路不平、灯不亮、污水冒了、井盖丢了、暖气不热了、水压低了等麻烦事，仍可以拨打热线电话，向值班人员求助。

　　据介绍，自2006年年初，济南12319热线服务中心就开始组织专门力量，对全市各主次干道及公众场所、大型广场等重要单位的周边道路进行巡查，寻找并排除存在的安全隐患

。春节期间，12319热线系统各工作站加强了力量，确保24小时值守，抢险抢修人员随时保持工作状态；12319热线服务中心也重新配备了值班力量，除正常值班的工作人员外，全体工作人员随时待命。