新华社北京1月27日专电“我的电脑被‘黑客’锁死了，他留了ＱＱ号，要寄给他100块钱才给解锁的密码。”近日，有多个网民向瑞星客户服务中心求助，要求专家提供技术协助，“抢救”重要资料。
据了解，这些网民往往是由于没有安装杀毒软件，或者安装的杀毒软件没有及时升级而中毒的。
瑞星安全专家分析说，像春节、国庆等传统假期前后，往往是网民上网的高峰，“黑客”就会利用机会进行各种网络犯罪。如果用户没有做好相应的准备，收到“黑客”散发的带毒电子邮件、或者浏览恶意网站后就会中毒。“黑客”们通过木马病毒侵入用户电脑，然后运行某些加密软件、对系统进行设置等方式隐藏用户的重要文件，然后进行恶意勒索。
记者在某网络论坛看到，有多个受害用户由于不堪骚扰而支付了费用，从100元到400元不等。瑞星专家分析说，这种勒索行为已经超出了技术范畴，应该受到法律的制裁。用户应该及时报警，千万不能姑息养奸，否则会助长“黑客”的嚣张气焰。他认为法律是遏制此类网络威胁的重要手段，因为“黑客”留下的ＱＱ号、银行账户等提供了犯罪嫌疑人的线索，警方可以通过银行帐号登记记录和监控录像锁定嫌疑人。
同时，如果用户遇到此类“黑客”勒索，不要对硬盘做任何操作，及时拨打010－82678800向专家求助，专家可以帮你找回丢失的文件。另外不要私下处理，应该及时报警，因为“黑客”可能在你电脑里留下后门，私下处理并不能保证自己的安全。（记者顾洪洪）
