李素丽除夕夜值守热线

　　本报讯“您好，公交李素丽热线祝您狗年新春快乐！除夕夜，李素丽为您提供服务。”话音未落，电话里已经传来对方兴奋的声音：“太好了，除夕夜享受到劳模的服务，我们祝您和热线人员新春快乐，你们辛苦了！”“请问您咨询哪方面问题？”“明天早上我们从东坝到西钓鱼台如何换乘？”“您从东坝出来先乘坐350路到东大桥，换101路到展览路，再换乘121路到钓鱼台就可以了。李素丽热线祝您出行顺利！”这是李素丽除夕这天接到的第61个咨询电话，也是公交李素丽热线鸡年接到的第40321个电话。

　　昨天晚上，公交李素丽服务热线的30多名接线员坚守岗位，从18时开始，热线电话就没有断过，有咨询出行线路的，有咨询旅游线路的，有慰问公交职工给他们拜年的。20时，全国劳动模范李素丽坐在了接线台前。咨询出行的电话全部由李素丽亲自解答，她那甜美的声音、准确的解答伴着节日的祝福让每一位打电话咨询的乘客感动。

　　除夕夜，繁忙的不仅是李素丽热线，公交10万职工坚守岗位，坚持运营，为乘客提供出行服务。为保证全市公交场站特别是加气站周边的安全，公交系统出动2万干部职工，连夜坚守，消除烟花爆竹带来的安全隐患。

　　网络编辑：陈岩