广东番禺4000业主遭遇24小时停水(图)

小区停水了，业主只好用消防栓接水洗菜。
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　　本报讯 (记者 叶平生 胡利) “大过年的，想不到家中却忽然停了水，而且一停就是24个小时！弄得家中不仅无法开火做饭，甚至连前来拜年的一屋子亲戚，也不得不下楼去提水上来洗漱。”昨天，家住番禺某小区的市民黄女士向记者报料反映，她所在的小区从前天下午3时到昨天下午4时一直停水，而造成这次大停水的事故原因，居然是因为小区的“水泵”坏了。

　　报料：年初五遭遇停水24小时

　　昨天上午，家住番禺某小区的市民黄女士向记者报料称，从前天下午3时开始，她们所在的小区4000多名业主就遭遇了集体停水，而在停水前小区物业管理部门并没有在电梯里或者公告栏里，向他们说明停水事故的原因以及停水可能持续的时间。当他们给小区管理处打电话询问时，才得知原来是小区的“水泵坏了”，而该小区又没有备用的水泵。为了加快工程部抢修的进度，小区物业管理部门只好将小区的总水闸关闭。

　　据悉，管理处最初告诉业主们，有望在前天晚上11时之前恢复供水，随后又改口说在昨天上午11时之前恢复正常，但一直到昨天下午3时，停水都已持续24个小时了，他们家的水龙头还是没有一滴水。

　　黄女士告诉记者，自来水停了，一大家人洗脸刷牙可以用直饮水系统的水，但是像冲马桶的水，则必须到楼下去提消防栓里的水来用。为了多存点水留作夜间使用，连来给他们拜年的亲戚最后都帮他们下楼提水去了。

　　记者昨天上午在黄女士所住的小区里看到，很多居民都提着塑料盆或者塑料桶，排队等候接取花木洒水工人用水管从消防栓里接来的水。其中一位接水的住户告诉记者，由于不知道到底什么时候才能有水，他们家从昨天晚上10时许，就开始下楼来提水了。洗脸盆、洗抹布的塑料桶、厨房的洗菜池，甚至连家中的浴缸，都被用作储水的器具。

　　昨天上午，记者致电该小区管理处，对方一位工作人员告诉记者，停水是因为小区的水泵“经受不了长时间24小时的运转”，突然烧坏了。从前天停水时开始，小区的工程部师傅就已经展开连夜抢修。昨天早上已经和水泵的生产厂家取得了联系，正在积极组织进一步的抢修工作。至于何时能够恢复业主们的正常供水，这位工作人员表示，“中午11时半之前应该可以搞好吧。”但据记者事后了解到，直到昨天下午近4时，该小区才重新恢复供水。

　　疑问：大型小区居然没有备用水泵

　　对于小区管理处关于停水事故原因的说法，黄女士以及她的诸多邻居们都觉得“不可接受”。他们认为，对于像他们这样一个住有4000多名业主的小区来说，“怎么可能会没有备用水泵呢？！”

　　对于物业管理公司的这种做法，业主们纷纷表示不满，很多人甚至说要停缴物业管理费，直到物管部门改正为止。