修车投诉半月内解决

　　本报2月7日讯（记者王海强通讯员侯培年）市民修车有异议向行业主管部门投诉后，将在15天内获得答复。近日，市交通委机动车维修行业管理处定出处理市民投诉时限，对市民修车与维修企业发生的收费和质量纠纷，投诉后必须在半个月内处理完毕。

　　据了解，目前青岛市机动车保有量达120万辆，随着车辆增多，相关维修投诉也日益增加，统计数据显示，投诉60％以上集中在收费和质量两个方面。

　　在此，市机动车维修行业管理处公布举报监督方式，电话：82817777、 84960701，电子邮件： q d— w x c＠163．co m。