居民挺遭罪 供暖加把劲儿

　　立春后天气并未转暖，一些居民家的室内温度依然很低

　　帮办热线6366998报道 立春已过，天气丝毫没有变暖的迹象，供暖问题再度成为市民关注的焦点。为此，帮办记者进行了调查走访。

　　投诉用户：

　　鞍山市立山区朝阳一街83栋1号黄先生

　　朝阳一街83栋4号符先生

　　朝阳一街84栋48号沈大爷

　　朝阳一街84栋54号那女士

　　相关单位：鞍钢物业建设公司机电锅炉房

　　投诉情况：自去年入冬供暖以来，家中暖气一直不热。这几天降温，屋里就更冷得受不了。白天坐不住人，晚上经常被冻醒。屋内温度一直在9－11℃之间，最低气温达到7℃。

　　调查情况：昨日中午12点，79岁的沈大爷家南屋点着金太阳电暖气，沈大娘盖着棉被蜷缩在床上。看到记者进屋，沈大娘才从床上下来。二老都穿着棉袄棉裤，温度计显示为10℃，暖气片温乎。沈大爷说，住在这房子实在是太遭罪了，不点电暖气温度更低了。老两口经常感冒。这一年2000多元暖气费交着，这钱花得真是闹心啊！

　　那女士说，昨日上午曾有几十个居民到附近锅炉房找过，温度还比前几天好点了呢。但是无论怎么烧，室内温度始终也没有超过13℃。

　　83、84栋其他几户居民家里，卧室和客厅都挂着温度计，最高温度在12℃，最低温度10℃。居民反映的情况差不多，都是室内温度低。

　　下午4点，那女士家的室内温度仍然为11℃。

　　供暖单位反馈：昨日，记者来到供暖单位锅炉房。该锅炉房的负责人杨景林说，年前这个锅炉房曾经坏过一次，多少影响了目前的供暖。再加上83栋是边楼，84栋是厢楼，室内的温度也要相对低一些。这批煤的质量也不是十分好。由于受天气影响，从早上一直烧到下午2点左右，平均温度才提高1℃左右。他们会再加把劲儿，尽可能提高供暖温度。

　　投诉用户：

　　鞍山市旧堡白房地区8号楼23号宋先生

　　相关单位：鞍钢东矿供暖公司

　　投诉情况：自去年入冬供暖以来，家里暖气就不热。家里点了两个电暖气还不暖和。

　　供暖单位反馈：该公司的南经理说，该地区供暖锅炉的外网设计有问题，造成了8号楼部分居民家的暖气温度不达标。公司已经派人进行了测温，如果温度确实不达标，可以根据相关政策返还相应的采暖费。他们准备明年春季将整体锅炉进行改造，供暖情况将会有所改善。

　　帮办记者 李东吉／文 实习生 雅楠／摄