水管突爆“淹”了电脑在消协调解下，酒店赔偿了客人的损失

　　本报讯太原一名消费者张先生近日来连旅游，由于酒店原因，随身所带的东西被从突然爆裂的水管里流出来的水浸湿，在沙河口区消协的调解下，张先生获得了赔偿。

　　2月8日，太原旅客张先生一行来大连旅游，住在沙河口区一家酒店，第二天由于酒店水管突爆，流出来的水把张先生的衣服和手提电脑浸湿了，在双方协商无果的情况下，消费者张先生立即拨打投诉电话，请求沙河口区消协调解。

　　在消协的再三督促下，酒店表示愿意承担全部责任，并向消费者赔礼道歉。在认真检查了手提电脑后，发现电脑没有问题，能正常使用，为了让消费者心里平衡，酒店免收了消费者张先生两天的宿费300元，同时由于水管的爆破，酒店已经无法正常营业，于是又免费把张先生一行送到其它酒店住宿。