供暖期过半 帮办再帮您一把

　　帮办热线6366998报道 你家的供暖情况怎么样？

　　本季供暖期已经过半，鞍山供暖总体情况良好，但仍有部分用户的供暖状况不太理想。如果室温长时间不太理想，这些用户应该抓紧时间申请测温了，以便于供暖期后进行理赔。

　　怎么申请测温？测温不达标后如何返款？

　　昨日，记者采访了鞍山市城市供暖管理办公室副主任于军。

　　据于军介绍，本年度供暖期前半部分总体情况良好，用户投诉率低于2％，百姓基本满意。

　　针对前段时间，百姓普遍关心的一些供暖问题，于军通过本报进行集中解答。

　　市民在供暖方面有问题，可通过供暖办公开电话0412－2228550咨询和投诉。