用了一年后不能通话，工商表示商家未明确告知消费者商品性能指标，应负主要责任
本报讯 （通讯员 郑聪明）翔安区消费者林某购买了一部小灵通，在使用了一年多后，发现小灵通突然不能用了，原因是该机使用地区有限制。林某要求商家免费维修，遭拒绝后愤而向工商部门投诉，终于获得免费维修的服务。
2004年6月，林某在马巷一通讯店购买了一部斯达康UT220小灵通。用了一年多后，今年2月6日忽然发现小灵通不能通话，他找出保修卡和说明书，才发现说明书上写着：“仅限吉林地区使用”。
当日上午，林某来到原先购买小灵通的通讯店讨说法，店家说，吉林地区的基站频率原先与厦门一致，现在改了，所以无法使用。由于这部小灵通已超过了保修期，不能享受免费维修的服务。如果要修理——调换频率，要收费20元。但林某认为，商家在销售时，未告知他该小灵通“仅限吉林地区使用”，是有意欺骗。
工商人员调查后了解，由于全国各地小灵通基站的发射频率不同，在各地销售的小灵通设置的初始频率往往是不同的，因而小灵通使用说明上才有“限地区使用”这一说法。限吉林地区的小灵通是不应在厦门地区出售的，由于商家在出售时未明确告知小灵通的性能指标，也未明确地告知可能引起的后果，所以商家应负主要责任。在工商部门的调解下，店家同意免费修理、调换频率。(来源：厦门日报)
