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中卫春节消费投诉减少65%


http://www.sina.com.cn 2006年02月10日09:14 宁夏日报

  本报讯(记者 王旭东)春节期间,中卫市消费者协会12315热线每天9时至17时开通,从1月29日到2月7日共接到市民电话投诉6起,仅占去年春节热线投诉的35%%。在受理的6起投诉中,涉及出租车乱收费、中途甩客,家电、服装质量问题、食品安全问题。

  为何今年的消费投诉量降低了?中卫市消费者协会秘书长马如财告诉记者:一是各大商家的自律和消费市场的逐步完善;二是在春节之前,工商等执法部门对春节消费市场进
行了多次整顿;再有就是消费者的维权意识正在逐步增强并日趋理性,不再盲目投诉。消协提醒广大市民,在消费时一定要认清消费陷阱,提高自身的权益保护意识。当遇到消费者权益被侵害时,要理性处理,采取合理、正确的方式和渠道进行维权。


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