贵州:入厕遭遇第三只手 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年02月15日11:54 CCTV《第一时间》 | |||||||||
最后我们再把视线转向贵阳,再来看一起纠纷。前几天,李女士带着女儿到一家餐馆去用餐,没想到在上厕所时,包 居然被偷了。餐厅该不该对此负责呢?双方发生了争执。李女士:当时就去了一趟卫生间,把包挂在了挂钩上,一共就一分钟
的时间,出来一看包不在了,当时就懵了,就象在电影上看到的一样。 李女士说,她的包里有两千七百元现金,七张存折,两本驾照,一台手机以及一个很重要的U盘。而且自己明明和包 在一起,怎么突然就不见了呢?在观察完周围的环境之后,李女士找到了答案,原来女卫生间是两间连在一起的,中间是隔板 ,而问题就出在这个隔板上,这个隔板只有一人多高,没有封死,而李女士的包挂在隔板上,很容易就被隔壁的人偷走了。随 后李女士找到了餐厅。李女士:餐厅说公共场所丢失物品与他们无关,他们可以协助我。 餐厅的一位店长告诉我们,当时放挂钩也是为了方便顾客。并且也采取了一定措施。店长:当时上面还有风铃,如果 有人偷东西应该听得到风铃声,应该说顾客太不小心了。 在厕所的隔板上面我们见到了这串风铃,可是这样的风铃究竟能不能起到报警的作用,我们不得而知。厕所里的挂钩 已经摘掉了,门上还写了提示语,李女士说这些都是她丢包后才采取的措施。目前警方已经介入调查此事。 其实,类似的事情时有发生。法律专家认为,从顾客进入饭店的那一刻起,事实上就与饭店产生了一定的合同关系, 作为饭店有责任提供安全的消费环境。如果消费者在饭店消费时受到损害,消费者有权要求饭店承担相应的赔偿责任。 |