“与实际不符”是数据延时

　　晚报讯 读者徐先生来电称，由于交通卡在网上查出余额与实际不符，让他在同学面前没面子。昨天下午，他与几年未见面的老同学一起打的外出吃饭，下车时计价器显示12元，自己与同学抢着刷卡，却被告知卡内只剩5元钱不够，弄得很尴尬。想起自己前一天晚上从儿子手上拿回卡时，曾在网上查过，还有18余元，怎么会不够呢？即到充值点查询也是5元，他百思不得其解。

　　为此，记者采访了交通卡公司。据了解，交通卡的数据传输的程序是：使用交通卡的每一笔交易记录，在交易用的读卡机和交通卡上都留下了痕迹，读卡器的交易结束后，规定企业必须在2天内将交易数据传输到卡公司的中央数据库，而乘客在网上输入卡号后，查到的余额是数据库的信息，并非是在线的即时数据，所以会出现所谓“与实际不符”的情况，卡公司已在网上作了相关提醒。

　　有关人员解释说，乘客只要持卡到浦发、交通、工商、建设、农业银行的营业网点，轨道交通设在车站的自助式查询机，以及可的、良友、好德24小时便利店等充值网点，不但可查到即时余额，还能查到最近10次的交易记录。

　　＞＞＞交通卡查询余额方式：

　　■刷卡时会显示余额。每一次刷卡交易时，都会有余额显示在读卡机的显示屏上，公交车上的POS机显示的是扣款后的卡内余额；轨道交通刷卡进站时显示的是扣款前的卡内余额、出站时显示的则是扣款后的卡内余额；出租车刷卡结账后计价器或发票上都显示扣款前后的卡内余额。

　　■不交易也可查余额。在乘坐出租车时，不是处于结账交易的时候，乘客将公共交通卡放在"空车灯"上，此时卡内的余额就会显示在计价器上，这样进行卡内余额查询，计价器是不会扣除卡内金额的。作者:□记者 王建慧