鸿朗花园承诺容易退钱难

　　2005年11月10日，本报报道了“鸿朗花园违规售房”一事。报道了消费者购买期房后，马上到了交付期，房子却连动迁工作都未完成，消费者要求退房款，却遇到困难。该文见报后，立即引起众多鸿朗业主的关注，他们纷纷致电本报，反映自己遇到了同样的难心事。在2006年1月，读者裘女士给记者打来电话，说自己天天追款，可至今仍没拿到钱。在记者与地泰房地产开发公司负责此事的杨经理取得联系后，他表示：“春节前一定将钱退给裘女士。”可2月14日，裘女士再次给记者打来电话，说：“到现在他们也没把钱退给我，真是太过

分了。”

　　退款逾期影响生活

　　1月9日下午，裘女士给记者打来电话，诉说了因鸿朗拖延还款给自己造成的困境。

　　据裘女士讲，2004年9月，她决定购买鸿朗二期14号楼11单元602的期房，当时公司承诺2005年12月30日前房子交付使用。这是一套使用面积为74.6平方米的房子，签完合同后，裘女士交了6.95万元的首付款。

　　到了2005年11月份，裘女士和其他业主一样，发现自己选的房子连动迁都没进行，便向该公司要求退还预付款。可是该公司在退钱的时候却仍是拖三阻四。在经过了部门经理同意、写退房申请、找主管经理签字等一系列程序后，被告知2006年元旦前能拿到退款。

　　有了公司的这个承诺，裘女士心里有了点底，于是又开始在别的房屋开发公司找寻合适的房子。后来，她在某开发公司相中了一套房子，并交了1万元钱的订金，同时约好2006年1月10日将其余的14万元首付款交齐。否则，这套房子该公司就转售他人。临近2005年年底，裘女士每天打电话催鸿朗负责此事的孙主任，他答应让裘女士1月4日到公司取钱。可到了1月4日，裘女士没有拿到钱。原因是：“财务总监出去了，钱拿不出来。”这让裘女士很气愤：“明明约好的事，他出去为啥不把钱留下？这分明是借口。”数次沟通未果，裘女士将此事反应至报社。

　　开发公司：筹措资金需要时间

　　在接到裘女士反映的情况后，1月10日，记者与售房处的孙主任取得联系，孙主任说：“这事我知道，可我做不了主，还得请示领导。”记者遂与负责退款工作的杨经理取得联系，杨经理表示：“我一会儿就到公司，今天一定将钱款退给她。你让她到公司来找我吧。”

　　同时，对于退款难一事，杨经理解释说：“鸿朗花园二期房没能按时间交付的原因很多，但最主要原因是拆迁阻力太大，至今还有30％没拆迁完，预计得到明年开春才能全面动工。对于消费者退房款的问题，如果是交订金的，由于金额较小，我们随时可以退款。但对于交了数万元预付款的消费者，由于退款的人较多，我们筹措资金需要时间，不可能说退立即就把钱送到消费者手上。现在，共有27户购房者要求退款，我们已经将17户的钱款退还了，其余几户我们会尽快解决。”

　　当天，裘女士到该公司取钱，可仍是空手而归。此后，她又几次打电话索要退房款，可都是一天又一天地被推来推去，按照杨经理节后就是自己掏腰包，也要退房款的承诺，裘女士节后一上班就拨打杨经理的电话，可回应她的却是“用户已关机”。她又多方打听，听说他们得3月份才能上班呢。无奈之下，裘女士只能再将情况反映至报社。

　　接到裘女士的再次投诉，记者当即想找到此事的负责人问个究竟，截至发稿时止，两位熟知裘女士情况的负责人手机均处于关机状态。

　　鸿朗对裘女士的承诺能否实现，裘女士何时能拿到退房款呢？本报将继续关注。

　　本报记者苏雪菊

　　－－稿件来自《家报》