本报讯（记者陈敏通讯员杨奕群）企业出口商品杂碎，海关为推动地区经济发展，不怕麻烦主动推出“鞋企联系人”承诺24小时预约通关，这样的新鲜事令企业感动之余产品出口得到迅猛发展……记者近日从揭阳制鞋业了解到，去年，“揭阳鞋”共出口2.3亿美元，比2004年增长了30.4％，出口的国家和地区多达112个，众多民企喜尝甜头。
“是海关的优质服务帮助我们的产品占领了国际市场！”揭阳市大型鞋类产品出口
企业冠义塑胶制品有限公司负责人林板昭说，鞋类产品出口经常存在货期紧、型号多、归类杂的特点。鞋类加工行业是揭阳市的传统行业，随着竞争的日益激烈，能否打开市场销路特别是外贸市场销路成为制约当地鞋业发展的关键。汕头海关下属的榕城海关从扶持地方经济发展的角度出发，创新服务方式，提高服务水平，为鞋类产品的出口提供全方位、深层次的高效优质服务。榕城海关出台24小时预约通关制度，最大限度地缩短办理手续的时间，使鞋类产品能够迅速出口海外市场，为企业打造一条高速通道，大大提高产品的市场竞争力。同时还指定业务骨干为“鞋企联系人”，负责接受咨询，预先进行商品归类，为企业提供“量体裁衣”式的贴心服务，全面提高工作效率和服务效能。
2月1日这天正值春节长假，林板昭因货期紧迫向榕城海关申请预约通关，海关值班人员兑现24小时通关承诺，别人回家过年他们却加班加点为企业办结海关手续，确保企业产品迅速到达海外市场。而像林板昭这样经常有特殊要求的企业在揭阳还有不少。由于海关的优质服务有效地推动了揭阳鞋业的迅猛发展，目前鞋业已经成为揭阳地区的重要支柱产业。
