200元订来9枝蔫玫瑰

　　网上订花送女友反惹女友掉眼泪

　　200元订来9枝蔫玫瑰

　　本报记者曹颖摄影报道情人节那天收到远方男友送来的玫瑰花，本应感到甜蜜幸福，但是市民李小姐看到送来的花，不但一点都高兴不起来，反而生了一肚子气。原来花店送

来的花束包装破损，玫瑰花也不新鲜了，根本不像情人节的礼物。

　　200元买来9枝蔫玫瑰

　　李小姐的男友在美国进修，2月14日情人节，他在中国××礼品网订购了一束鲜花送给女友。下午5时许，网站的工作人员将鲜花送到李小姐的办公室。李小姐看到送来的花束包装纸破破烂烂的，里面的9朵玫瑰花也蔫蔫的，有的花瓣都脱落了。她说：“这几朵花一看就知道是放了很多天的，有的花瓣都发黑了。这些花如果放在花店里根本不会有人要，但是网上购物，没法亲眼看到实物。本来这样的花我不想接收，但是送花员扔下花就跑了，一点办法都没有。”

　　更让李小姐郁闷的是，别的同事看到她桌上放的鲜花，说：“这样的花也送得出手啊。”搞得她很没有面子。第二天早上，她的男友打来电话问她花收到没有，她忍不住哭了起来。男友怎么也没想到，自己为了讨女友欢心买的鲜花，却适得其反。

　　网站致歉退回花款

　　昨天，记者来到李小姐的工作地点，看到她收到的那束花还扔在纸篓里。李小姐说：“一看到那束花气就不打一处来。我已经跟男朋友说了，以后送什么也不要送玫瑰花了。”随后，记者登陆该网站，查询到李小姐男友定购的那款鲜花在情人节期间价格为210元，比平时贵了一倍左右。那么，为什么价格贵了这么多，花反而不新鲜呢。该网站工作人员解释道：情人节期间，到网站订购鲜花的人太多了，个个加盟店都是超负荷运转。有些鲜花在储存、运输时，保管不当，导致鲜花显得不那么鲜艳。由此给李小姐造成的困扰，网站已向当事人致歉，并退还全部花款。

　　深圳市工商局12315热线提醒广大消费者，网上购物前，应通过通信管理局查询该网站是否合法，还可以通过工商局网站查询其经营主体是否是合法公司，应选择正规网络商店购物，降低风险。如遇到侵害消费者权益的问题，可直接向工商部门进行投诉。