情人节玫瑰十五日送达

　　事主表示拒收，花店道歉但不退款

　　本报讯（记者龙婧）情人节前夜，黄女士的丈夫萧强（化名）在网上向一家名为“九九鲜花”的花店，为生病期间一直照顾自己的爱妻订了一束玫瑰花，并和花店约定，在情人节当日下午4点前送到。14日，黄女士左等右等，最终也没见到鲜花的影子。直到15日下午5点，她才收到花店送来的鲜花。黄女士拒收后要求退款。鲜花店表示，只能道歉，但拒绝

退款。

　　萧强说，2个月前，自己被医院确诊为癌症，不久前才做了手术。这期间，妻子一直请长假照顾自己。这束花是专门为了感谢妻子而订，寄托着自己对妻子的爱，对经历过生死考验的他们有着特别重大的意义。2月13日晚10时，他在网上向九九花店下了订单。14日上午9点多，还跟花店电话再次确认，得到“一定送到的答复”才放了心。晚上8点多，他乘车去外面买了一枝玫瑰花，重新送给妻子。

　　九九鲜花店员工在电话中证实了黄女士拒收鲜花的事情。她说，因为14日那天送花车坏了，员工都出门送花，才会出现鲜花不能及时送到，电话无人接听的情况。但已经给所有客人打电话进行了沟通，表示如果情人节当天送不到就15日送到。出现这样的事情，他们表示歉意。