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一心想中奖苦苦拨热线 大奖没捞着话费花三百


http://www.sina.com.cn 2006年02月18日15:47 金羊网-羊城晚报

  一观众怀疑某电视的有奖竞猜节目是陷阱

  本报讯实习生赵璐、记者姚颢报道:拨打一个热线,竟花掉300多元!在连续三天不断拨打竞猜大奖的号码后,梁先生从狂热回复平静,感觉自己“上当受骗了”。

  近日,某电视台体育频道在直播电视时,推出“××大本营———××乐翻天”的
有奖活动,并于屏幕下方标出“电话竞猜”与“短信竞猜”两种赢取大奖的方式,奖品丰富,吸引了众多体育爱好者的参与,梁先生就是其中的一员。由于该节目分中午、晚上两个时段,为了把握机会争取“抢线”进入直播室,梁先生在节目开播前,提早半小时就用固话拨打。但热线的电脑录音在长达五分钟的时间里让梁先生不断倾听规则或是输入数字,每当到达最后的抢线步骤时总是“线路繁忙无法接通”。

  连续三天,梁先生一打再打总是失败。后改用手机拨打了几次后立即查询费用,发现少了100多元!“我计算了自己话费,大约300多元。”梁先生向电视台咨询热线投诉,被告知确实有太多观众拨打电话,抢不到线也实属正常。“这分明是骗观众的钱!我拨打那么多次都没有成功!”梁先生说。

  随后,记者拨打这个热线电话,录音从一开始就提示“每分钟收费两元”,接着从介绍游戏规则、让听众回答三条地理常识题、输入身份证号码、录音自己的梦想,到电脑服务抢线,前后一共持续了近6分钟。抢线失败后,录音即时提示“希望继续抢线的,请不要挂机”。这么一算,记者的这通电话大概花费15元。

  广州市消委会宣传指导部主任陈才兴认为,电视台这样的做法不对,里面有设计陷阱欺骗消费者的嫌疑,虽明说每分钟收费2元,但通话过程中有很多和竞猜游戏无关的问题,也没有明确说明电话时间需要多久。(报料人梁先生,获四等奖50元)

  (金陵/编制)


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