此车站买票不能到彼车站退 退车票何时能联网

　　荆楚网消息（楚天金报）记者 戴辉 报道：“购票可以联网，但退票却为何不能联网？”昨日，家住汉口的王先生提出这一疑问。

　　王先生近日在武昌火车站买了一张武昌至上海的车票，但因故不能成行，因家住汉口，他想就近在汉口火车站退票，但汉口站让他在武昌站退票。王先生认为这种做法不合理，认为铁路部门应该修改规定。

　　记者了解到，目前铁路和公路基本实现了联网售票，给旅客购票带来方便，但遇到退票则比较麻烦。比如在武昌火车站可以买到汉口火车站始发的车票，但旅客如果要退票，却只能在购票的车站退票。

　　除了铁路，在武汉长途汽车站也有类似的规定，如傅家坡、新华路、宏基等客运站之间可以联网售票，但退票却只能是“在哪里买的票，在哪里退”。不过，目前飞机票可以异地退票，比如在一家机票代售点购买的机票，就可以在航空公司退票。

　　铁路和公路有关人士对此解释说，不能联网退票主要是技术上还不能达到这一要求，目前的售票系统均用互联网连接，但退票的程序还没有开发出来，如要实现联网退票，需要对售票系统进行大规模改造。

　　但有业内人士认为，不能联网售票的主要原因还是车站之间的利益分配问题，虽然武昌站、汉口站都属于武汉铁路局，傅家坡、新华路、宏基等客运站都属于省客集团，但在经营上各自独立，每年都有自己的计划任务。售票可以增加车站收入，但退票则意味着收入减少，车站当然不愿意减少自己的收入，而增加他站的收入。