女子乘车遭售票员当众辱骂 苦等16小时要求道歉

　　延迟了一天返乡的日期，重庆綦江袁女士18日回到家中，讲述了拖延原因：在万盛长途汽车站乘车回家时，和售票员发生争执，遭到对方当众辱骂。为找回尊严，得到对方一句道歉，她放弃乘车，在车站苦等16小时。

　　埋怨售票员遭骂

　　袁说，17日下午4时40分，她在万盛长途汽车站买了一张回綦江的车票。眼看已到5时开车时间，却不见售票员上车检票。

　　5分钟后，售票员上车检票，由于不准时，不少乘客指责售票员不守时。袁说，她只附和着说了一句：“你这个妹儿也是，快点嘛，大家都在等你”。谁知，售票员对着她就是一顿骂：“关你×事，嫌慢就打的呀……”

　　袁说，售票员姗姗来迟，耽误了全车人的时间，明明是她不对，乘客提意见，却遭当众辱骂。袁又气愤又冤枉：“当时我好难过，全车的人都看着我，大家都帮着我指责她。”要求道歉遭拒绝

　　袁说，为讨回公道，维护自己的尊严，她当即要求售票员道歉，被对方拒绝。不想耽误大家乘车，她决定下车找售票员讨说法。可下车来到售票大厅，售票员却继续骂她“你有毛病呀，吃错药了……”袁告诉记者：“外面下着雨，她的骂声让我冷得直打哆嗦。”

　　无奈，袁只得拨打110，和售票员一起进了派出所。尴尬不已的袁称：“长这么大，第一次进派出所，竟是为这种事。”袁说，派出所要求协调解决，但售票员仍拒绝道歉。放弃回家讨说法

　　从派出所出来后，为得到对方道歉，袁放弃了回綦江的打算，在汽车站附近找了一家每晚50元的旅馆住下，“家里人都觉得我疯了，他们觉得为这点小事不值。”

　　由于受了一肚子委屈，袁连晚饭都没有怎么吃。晚上独自在简陋的旅馆，望着四周光秃秃的墙，躺在床上的袁回想起白天的事，她彻夜难眠。

　　昨天一大早，袁再次来到万盛长途汽车站讨说法，希望对方能当众道歉。可值班人员告知，汽车站领导休息，星期二再给她答复。因工作需要，想到又要和客户谈生意，袁终于坐了上午9点的车回到了綦江。袁告诉记者，她不会就此放弃，对无故受骂一事，还会继续找万盛汽车站讨说法。

　　交管所表示追查

　　18日，记者拨通了万盛汽车站电话，接电话者告知，对袁女士的事不清楚，车站领导也不在。随后，记者联系了万盛交通运输管理所，一姓邹的负责人听到此事后，非常意外。邹称，他会马上追查此事，如情况属实，将会严惩不贷，还袁女士一个公道。

　　来源:重庆晚报选稿:韩松