古旧书网上交易难题多

　　本报2月20日讯(记者 赵晓林)《古旧书市场要“搬家”？》一文19日在本报见报后，记者接到不少读者与藏书爱好者的电话，打听有关旧书网站的事情，看来网上旧书交易还是引起了人们的兴趣。但据记者调查和了解，网上古旧书交易目前尚存在不少问题。

　　虽然现在像孔夫子旧书网、缘为书来、布衣书局等旧书网站已经吸引了大量的读书、藏书和贩书者，经营业绩也很可观，但这些网站的问题和面临的困难还是很多。

　　第一，这些旧书网站都面临着一个共同问题，就是资金短缺。据了解，除了孔夫子旧书网由于有投资者在去年投入了数额颇大的一笔资金外，其它网站都是在勉强维持。这也在很大程度上限制了其发展。

　　第二，网站管理与功能还需完善。现在旧书网站普遍人手缺乏，包括孔夫子旧书网在内很多版块都是网友在帮忙做，网站的固定工作人员很少，这样也在一定程度上造成了网站的管理无序与纠纷的产生。

　　第三，没有时空限制，成本低是旧书网站的好处，但由于网上交易成功后依然有很多手续要走，所以配送就成了一大瓶颈，收款、包装、邮寄等都让网上旧书经营者感到头疼。

　　此外，诚信问题、旧书品相的好坏等目前都影响着网上交易的发展。

　　缘为书来网站的经营者“花脚猫”说：“网络交易是一件很累人的事情，要耐心等待客户，之后淘书、邮寄过程具体琐碎，手续很繁琐。”持这种看法的人并不少，他们认为，配送是一大瓶颈，网上支付系统和相适应的物流系统不够完善，成本过高，是导致网络旧书交易不能迅速发展的原因之一。

　　而最大的问题就是旧书的来源了，这也是各个城市旧书市场的最大问题。现在所有从事古旧书业务的经营者都抱怨货源难找，没有正规的商业渠道。而这可能在短时间内还无法解决，所以质量好的旧书不管是网下还是网上都是奇货可居，要价很高，这也让很多书友无奈。对此，很多书友都表示应该建立一个必要的中介机构，在旧书的价格、品相、交易等方面进行指导，以便于古旧书的流通。

　　另外，因为属于电子商务，交易双方不必见面，所以诚信也是网上旧书交易最为突出的问题。记者了解，为了保证交易的诚信，“孔夫子”等网站都对不守信者有非常严厉的处罚措施，如违信，网站可削减售书人的积分、删掉其卖书帖子，严重者还可取消其卖书权和会员资格，并接受公众投诉、监督，维护公平。尽管如此，有网站管理者依然表示，诚信系统未能完善建立依然是网络古旧书业发展的障碍。