手机质量投诉不断

　　晨报讯（记者赵威）自动关机，按键失灵，翻盖断裂……

　　昨日，省工商局对外公布去年我省通讯器材商品申诉情况，以手机为主的通讯器材商品申诉为4713件，位居商品类申诉第二位。

　　据省工商局消保处负责人介绍，去年，手机类通讯产品的申诉占商品类申诉的14.4

％，占家用电子电器类申诉的43.3％，连续两年位居各种商品和服务申诉第二位。其中，消费者对质量问题的申诉占52.5％。

　　据该负责人分析，消费者对手机产品的申诉集中在四大方面：质量不过关；售后服务不规范；经营渠道不规范，存在水货手机；手机检测商家说了算。

　　昨日，曾在沈阳市大东区一手机市场内做销售的刘先生透露，“手机市场的水货手机多是二手机翻新，卖家全靠拼装旧配件挣钱，翻新后获利从一二百元到五六百元不等。

　　据了解，今年1月开始，全省工商部门开展持续三个月的手机市场专项整治行动，严厉打击各类违法行为，消费者如发现问题可以拨打12315举报。