还我脸来！女士投诉伊莎美尔

　　四川新闻网-成都晚报讯：

　　（记者 陈昌君 摄影 谢辉）市民古女士日前花高价买了两瓶伊莎美尔生物平皱素，哪知“平皱素”非但没有将其眼角的皱纹抚平，反而将她整张脸弄得“皱巴巴”的。在数次找伊莎美尔售后服务中心协商未果后，昨日上午，古女士将此事投诉到了春熙路工商所12315。

　　古女士称，“我的脸‘受伤’后，我多次找到伊莎美尔售后服务中心位于王府井楼上的成都总店要求解决此事，她们在这个月17日退了我买产品的500多元，但叫我自己去买消炎药回家吃。”古女士称，她现在要求伊莎美尔售后服务中心负责将自己的脸恢复原来的样子，并赔偿自己的精神损失和误工费。

　　昨日上午，记者和古女士一起来到了位于王府井C座11楼的伊莎美尔售后服务中心，对于古女士的情况，该中心前台一工作人员称：“我们的产品是经过了相关部门检验合格的，并没有什么质量问题。古女士的钱我们已经退了，并且也承诺了会给她治疗好。”

　　昨日上午，接受古女士投诉的春熙路工商所张所长表示，将让伊莎美尔的工作人员带着古女士到权威机构检验脸上的症状是否因使用伊莎美尔产品所致，费用先由消费者垫付，如果最后鉴定结果是伊莎美尔的问题，则由伊莎美尔赔偿消费者的损失。