暖气漏水居民家中成河 厂商坚称没有负责(图) | |||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年02月22日02:19 青岛新闻网 | |||||||||||
暖气片中的水从砂眼里蹿出来 “我家的暖气片和燃气锅炉买了3年多,可每年冬天暖气片都会出现漏水的情况。厂家给我更换过两次暖气片,但今年漏水后,他们却说是我家使用的锅炉出现了问题,而锅炉
暖气片年年漏居民家被水淹 黄先生告诉记者,因小区没有集中供热,2002年冬他家买了法罗力锅炉和海泰铝业公司生产的暖气片,没想到2003年12月26日,南卧室的一组暖气片出现了砂眼,水蹿出来把家里淹了。海泰铝业公司派人更换了暖气片。2004年冬天,客厅里的暖气片又出现砂眼。这次在厂家的要求下,黄先生把家里的暖气片全部换成了新暖气片。 厂商不肯担责说是对方问题 “没想到的是,刚换完一年,去年冬天客厅里的一个暖气片又蹿出水来,还是砂眼造成的。”黄先生说,这次他找到暖气片厂家海泰铝业公司售后部门。工作人员告诉他,是他家的锅炉产生了碱性水,腐蚀了暖气片后造成了砂眼,建议他更换铜合金的暖气片。而法罗力锅炉的售后服务工作人员则说锅炉用的是自来水,不产生碱性水,是暖气片质量有问题。 两公司要会诊协商解决问题 两家公司的售后服务部门都认为自己的产品不存在问题,这可苦了黄先生一家人,黄先生无奈把暖气片的阀门关了,目前他们全家人已经挨冻10多天。 记者昨天分别联系了两家公司的售后服务部门,双方的工作人员都表示愿意积极解决黄先生家的问题,并表示愿意约定时间,双方共同到黄先生家,给黄先生家的暖气片把把脉,尽快解决问题。 记者 原野 摄影报道 | |||||||||||